有效促進(jìn)消費(fèi)提升的措施（提升消費(fèi)者滿意度的途徑）
8月27日，有效東莞市消委會組織召開2025年上半年工作會議暨提升消費(fèi)者滿意度工作推進(jìn)會，促進(jìn)旨在以全國百城消費(fèi)者滿意度測評為重要抓手，消費(fèi)凝聚各方力量共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升途徑筑牢消費(fèi)維權(quán)的措度堅(jiān)實(shí)屏障，為東莞高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入消費(fèi)領(lǐng)域的施提升消活力。
市市場監(jiān)管局總工程師黃海明、滿意市消委會會長趙書嶺出席會議，有效市消委會各委員單位、促進(jìn)行業(yè)協(xié)會及業(yè)界代表來到現(xiàn)場參會，消費(fèi)各市場監(jiān)管分局則通過視頻方式參與會議
會議觀看了《共筑滿意消費(fèi)?東莞在行動》專題視頻，展示了近年來東莞在放心消費(fèi)場景打造、措度消費(fèi)維權(quán)服務(wù)升級等方面取得的施提升消積極成果會上，趙書嶺會長通報(bào)了2025年上半年工作情況以及2024年全國百城消費(fèi)者滿意度測評結(jié)果，滿意深入解讀了測評指標(biāo)體系的有效核心內(nèi)容，明確了下半年提升工作的重點(diǎn)目標(biāo)，為下一步精準(zhǔn)施策、提升消費(fèi)者滿意度提供了明確的工作方向。
黃海明在講話中強(qiáng)調(diào)：要提高站位，深刻認(rèn)識提升消費(fèi)者滿意度工作的必要性和重要性；突出重點(diǎn)，主動優(yōu)化提升消費(fèi)者滿意度工作的體驗(yàn)感和獲得感；凝聚合力，積極構(gòu)建提升消費(fèi)者滿意度工作的新舉措和新格局通過各方共同努力，協(xié)同配合，推動?xùn)|莞消費(fèi)者滿意度持續(xù)提升，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
推進(jìn)會結(jié)束后，市消委會專門邀請媒體記者和行業(yè)協(xié)會代表圍繞如何提升消費(fèi)者滿意度、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳實(shí)效等話題展開了座談交流各方積極分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了優(yōu)化投訴反饋渠道、開展針對性消費(fèi)教育等多項(xiàng)中肯建議，為持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升維權(quán)工作效能奠定了堅(jiān)實(shí)的輿論基礎(chǔ)和社會支持。
南方+記者 吳擒虎 【作者】 吳擒虎 【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端