有效促進消費提升的措施(提升消費者滿意度的途徑)
8月27日,有效東莞市消委會組織召開2025年上半年工作會議暨提升消費者滿意度工作推進會,促進旨在以全國百城消費者滿意度測評為重要抓手,消費凝聚各方力量共同優(yōu)化消費環(huán)境,提升途徑筑牢消費維權(quán)的措度堅實屏障,為東莞高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入消費領(lǐng)域的施提升消活力。
市市場監(jiān)管局總工程師黃海明、滿意市消委會會長趙書嶺出席會議,有效市消委會各委員單位、促進行業(yè)協(xié)會及業(yè)界代表來到現(xiàn)場參會,消費各市場監(jiān)管分局則通過視頻方式參與會議

會議觀看了《共筑滿意消費?東莞在行動》專題視頻,展示了近年來東莞在放心消費場景打造、措度消費維權(quán)服務(wù)升級等方面取得的施提升消積極成果會上,趙書嶺會長通報了2025年上半年工作情況以及2024年全國百城消費者滿意度測評結(jié)果,滿意深入解讀了測評指標體系的有效核心內(nèi)容,明確了下半年提升工作的重點目標,為下一步精準施策、提升消費者滿意度提供了明確的工作方向。
黃海明在講話中強調(diào):要提高站位,深刻認識提升消費者滿意度工作的必要性和重要性;突出重點,主動優(yōu)化提升消費者滿意度工作的體驗感和獲得感;凝聚合力,積極構(gòu)建提升消費者滿意度工作的新舉措和新格局通過各方共同努力,協(xié)同配合,推動?xùn)|莞消費者滿意度持續(xù)提升,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造良好環(huán)境。

推進會結(jié)束后,市消委會專門邀請媒體記者和行業(yè)協(xié)會代表圍繞如何提升消費者滿意度、加強消費維權(quán)宣傳實效等話題展開了座談交流各方積極分享實踐經(jīng)驗,提出了優(yōu)化投訴反饋渠道、開展針對性消費教育等多項中肯建議,為持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境、提升維權(quán)工作效能奠定了堅實的輿論基礎(chǔ)和社會支持。
南方+記者 吳擒虎 【作者】 吳擒虎 【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端